CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

MINIMO D’ORDINE: non previsto

 

PORTO FRANCO: praticato solo per ordini con imponibile netto superiore a € 120,00 e solo su territorio italiano. Per importi inferiori verranno addebitate 

automaticamente da sistema le spese di trasporto come riportato di seguito:

 

  • NORD ITALIA € 8,50: Val d’Aosta, Piemonte, Lombardia, Trentino A.A., Veneto, Friuli V.G., Liguria, Emilia Romagna

  • CENTRO ITALIA € 10,50: Toscana, Marche, Umbria, Lazio

  • SUD ITALIA € 12,50: Abruzzo, Molise, Puglia, Campania, Calabria, Basilicata, Isole, San Marino

 

CONSEGNE E RECLAMI: i trasporti saranno sempre effettuati tramite corriere espresso. In caso di ricezione di colli danneggiati esternamente, firmare con riserva la ricevuta del documento di trasporto. 

Eventuali reclami dovranno pervenire in forma scritta entro 8 giorni dalla data di ricevimento delle merci, utilizzando l’apposito modulo che troverete sul nostro sito principale. In caso di reso non autorizzato o avvenuto con mezzi o imballaggi non idonei, l’azienda si riserva la facoltà di valutare l’accettazione dello stesso senza nessun diritto di replica da parte del cliente. 

Una copia della fattura di cortesia cartacea verrà sempre allegata alla consegna.

 

PAGAMENTI: Carte di Credito - PayPal 

 

PREZZI E SCONTI: indicati sul presente sito. Tutti i prezzi indicati si intendono riferiti alla singola unità. 

 

UNITA’ DI VENDITA: indicati sul presente catalogo. L’U.V. non potrà essere modificata e si potrà acquistare singolarmente o per multipli. 

 

POSIZIONAMENTO PRODOTTI: I prodotti del presente sito sono esclusivamente dedicato al canale “dettaglio specializzato”, pertanto sono vietate le vendite a grossisti, GD-GDO e commercio elettronico se non espressamente autorizzati.  

 

PRODOTTI: i nostri prodotti non necessitano di conservazione a temperatura controllata. Tuttavia, trattandosi di prodotti vegetali senza conservanti, è opportuno, almeno durante le stagioni più calde, mantenerli al fresco (16°/17°).

Non si accettano reclami per deperimento del prodotto derivante da una cattiva conservazione imputabile al cliente; eventuali verifiche faranno fede al contro-campione dello stesso lotto, dall’azienda stoccato a temperatura idonea e controllata. Si specifica che lo stoccaggio dei contro-campioni di riferimento viene effettuato per ciascun articolo e ciascun lotto di prodotto. 

L’azienda, per esigenze logistiche, può trattenere i prodotti nei propri magazzini fino ad un massimo di 1/3 della durata del prodotto. 

Tutti i prodotti rispettano le normative vigenti e, previo specifica richiesta, verranno fornite schede tecniche e di analisi sensoriali standard. Analisi dedicate su specifico lotto saranno fornite solo con contributo da parte del cliente da preventivare di volta in volta in base alle richieste. I nostri prodotti potrebbero contenere allergeni derivanti da Cross Contaminazione. 

 

VARIAZIONI: per particolari situazioni di mercato l’azienda si riserva la facoltà di variare prezzi, confezioni, grammature e composizioni riportate sui cataloghi senza nessun preavviso. Tali cambiamenti saranno comunque comunicati in forma scritta per accettazione prima dell’evasione di ciascun ordine.

 

IMPORTANTE: la provenienza e la lavorazione prettamente artigianale dei nostri prodotti non ci consente di prevedere scorte di magazzino consistenti. È quindi consigliata una programmazione di ritiro per i prodotti di maggior interesse, al fine di poter soddisfare a pieno tutte le vostre richieste. 

Per i prodotti soggetti a stagionalità, attenersi ai periodi di disponibilità indicati sui cataloghi. 

 

DIRITTI DI ESCLUSIVA: i marchi, le immagini e i testi riportati sul presente sito sono di proprietà esclusiva. Qualsiasi utilizzo dovrà necessariamente essere richiesto e autorizzato dall’azienda in forma scritta. L’azienda si riterrà libera di decidere se inviare il suddetto materiale ed eventualmente di richiedere un contributo spese, comunicato in forma scritta per accettazione prima della fornitura dello stesso.

 

Per qualsiasi controversia è competente il foro di Mantova.

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